POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES

 

Seja bem-vindo(a) ao portal de relacionamento do NOVALE HUB, um ecossistema que proporciona o desenvolvimento de empresas, conecta ideias e multiplica oportunidades.
Sua privacidade é muito importante para nós. Por esta razão, criamos esta Política de Privacidade e Cookies “Política”, para explicar de maneira clara como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais e como fazemos o uso dos Cookies, a partir da sua navegação em nosso “Portal de Relacionamento” <https://portal.novalehub.com.br>.
Leia atentamente e, em caso de dúvidas, nos chame para um papo.

 

SOBRE ESTA POLÍTICA
Para facilitar a compreensão dessa Política, entendemos que é necessário esclarecermos alguns conceitos importantes:

Dado Pessoal: Dado pessoal é a informação relacionada a pessoa natural identificada – como nome, sobrenome, RG e CPF – ou identificável, como no caso dos dados de geolocalização (GPS), endereço IP, identificação de dispositivo, etc.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, desde a coleta, acesso, utilização, armazenamento, até a eliminação dos dados.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Para fins desta Política, o titular de dados pessoais é você.
Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Acessando o nosso portal de relacionamento, seja através do preenchimento dos nossos formulários ou pela simples navegação, você concorda e aceita os termos e condições dispostos nesta Política.
Informações complementares solicitadas futuramente serão acessadas apenas após o consentimento expresso fornecido por você. Nosso compromisso é tratar os seus dados pessoais da maneira adequada, respeitando a sua privacidade. Teremos acesso às suas informações apenas nas hipóteses descritas neste documento.

 

APLICAÇÃO DESTA POLÍTICA
Esta Política é aplicável apenas aos dados pessoais fornecidos por você junto ao portal de relacionamento, sobre os quais o NOVALE é Controlador de dados.

 

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ
Coletamos e armazenamos as informações inseridas diretamente por você ao preencher os formulários disponíveis no portal de relacionamento, bem como os dados coletados automaticamente ao utilizar o portal.
Para tais propósitos, coletaremos os seguintes dados:

– Dados pessoais fornecidos por você no preenchimento do formulário de contato, formulário relacionado aos produtos e serviços e formulário da “Rede Credenciada” e “Trabalhe Conosco”.
Dados coletados: Nome, e-mail, telefone, cidade, estado, nome da empresa, setor de atuação da empresa, tipo de serviço e produto oferecido e o assunto selecionado por você. Também faremos o tratamento dos dados pessoais contidos em eventual currículo anexado. Não anexe documentos pessoais.
– Dado pessoal coletado automaticamente quando você visita nosso portal, por meio dos Cookies.
Dado coletado: Endereço de IP.

Ao acessar nossos produtos/serviços, você será direcionado para o nosso contato via plataforma WhatsApp, para o recebimento de conteúdos relevantes relacionados a inovação, novos negócios, empreendedorismo e ter acesso a todos os programas inovadores ofertados pelo NOVALE.
Os dados pessoais coletados poderão variar de acordo com a trativa estabelecida, sempre se limitando ao objeto do contato.

 

TRANSMISSÃO E ARMAZENAMENTO
Quaisquer dados fornecidos por você, serão armazenados por nós em ambiente seguro, de maneira apropriada e não acessível ao público, respeitando adequados e compatíveis protocolos de segurança da informação.
O NOVALE mantém as informações pessoais armazenadas em Cloud Service, pelo tempo que for necessário para atendimento das finalidades destinadas e conforme o prazo determinado pela legislação aplicável.
Restringimos o acesso às suas informações somente por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes conferir o tratamento adequado, com obrigações de confidencialidade e sigilo e mediante a adoção de medidas de segurança aplicáveis à espécie.

 

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
O NOVALE se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração ou tratamento inadequado de tais dados. Usamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das suas informações.
No entanto, o NOVALE se exime de responsabilidades por culpa exclusiva de terceiros ou culpa exclusiva do usuário do Portal, nesse caso você, pelo uso indevido de dados a que tiver acesso. Nos comprometemos em comunicar você em prazo legal adequado, caso ocorra algum tipo de violação de segurança de seus dados pessoais, que represente alto impacto de ofensa a seus direitos e liberdades fundamentais.

 

FINALIDADE DO TRATAMENTO 
Os dados pessoais que são coletados e tratados pelo NOVALE são utilizados para as seguintes finalidades:
Criar, manter ou atualizar cadastros internos de pessoas e/ou empresas;
Gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo, proporcionando uma boa experiência ao acessar o nosso portal de relacionamento;
Coletar sugestões, dúvidas e feedbacks;
Convidar para eventos e oportunidades no ecossistema, fornecido pelo NOVALE ou por seus parceiros;
Envio de e-mail marketing e newsletter;
Iniciativas de inteligência de mercados e desenvolvimento de serviços; e
Cumprir obrigações legais.

Em nenhuma hipótese seus dados serão comercializados por nós. Porém você autoriza expressamente o compartilhamento de seu nome e e-mail de contato para nossos parceiros.
Seus dados pessoais serão sempre tratados de acordo com a finalidade para a qual coletamos e por pessoas autorizadas. Caso a finalidade seja alterada, entraremos em contato para lhe informar.

 

COM QUEM SEUS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, compartilharemos exclusivamente seus dados de contato (nome e e-mail) com terceiros parceiros do NOVALE, além daqueles diretamente relacionados às nossas práticas operacionais realizadas em nosso ecossistema e nas hipóteses previstas por determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
Desta forma, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com provedores de serviços parceiros, tais como, mas não se limitando a: AdOpt e WhatsApp.

 

SERVIÇOS DE TERCEIROS
Na hipótese de compartilhamento com fornecedores ou parceiros, estes irão apenas coletar as informações fornecidas por você, na medida do necessário para o cumprimento das finalidades aqui descritas, respeitando as autorizações e o seu consentimento.
É importante considerar que certos fornecedores podem e poderão estar localizados ou possuir instalações que estão situadas em jurisdições diferentes do usuário ou do NOVALE. Sendo assim, caso você queira continuar com uma operação que envolve os serviços de um fornecedor terceirizado, a aplicação das informações disponibilizadas e compartilhadas poderão estar sujeitas às leis da região e Políticas que a empresa fornecedora/parceira tiver estabelecido.
Uma vez que o usuário deixe o Portal de Relacionamento do NOVALE por meio de redirecionamento a um aplicativo ou site de terceiro, não haverá mais incidência ou aplicação desta Política.

 

DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
Como titular de dados pessoais, você possui direito às seguintes solicitações relacionadas aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de dados pessoais tratados por nós;
Acesso aos dados pessoais sob tratamento;
Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização de dados (para ninguém saber que aqueles dados são seus);
Bloqueio ou eliminação de dados pessoais, conforme previsto em lei;
Portabilidade dos dados coletados e tratados;
Revogação do seu consentimento (mudou de ideia? Contate a gente!);
Saber com quem a gente compartilha seus dados;
Solicitar a interrupção do envio de qualquer comunicação de marketing.
O exercício dos direitos acima, está sujeito a certas isenções para salvaguardar o interesse público e nossos interesses. Se você exercer algum desses direitos, verificaremos essas exceções e responderemos oportunamente a sua demanda.
Atenderemos sua solicitação no prazo legal. No entanto, se houver fundamento jurídico, algumas solicitações poderão ser atendidas parcialmente ou até mesmo negadas, de modo que você será devidamente comunicado sobre o andamento da sua solicitação.

 

COMO USAMOS OS COOKIES
Os cookies são pequenos arquivos de texto, criados pelo portal, que guardam os hábitos dos usuários e comportamentos de navegação e conexão, como as características do dispositivo de acesso, do navegador, seu endereço de IP, informações sobre os cliques, páginas e abas que você acessa e dados de localização. Essa coleta é realizada com o objetivo de fornecer uma experiência mais personalizada, de acordo com as preferências e escolhas de cada usuário.
Os cookies ficam armazenados no diretório do navegador do computador do usuário ou nas subpastas de dados do navegador.
Cookies também podem ser responsáveis por sugestões de marketing, publicidade e conteúdo, conhecidos como “cookies de terceiros”, provenientes de sites e provedores de serviços externos ao nosso portal, sendo possível que também utilizem essas informações coletadas através dos cookies, oferecendo produtos e serviços cada vez mais personalizados.

 

DURAÇÃO DOS COOKIES
Alguns cookies são “cookies de sessão” ou temporários, ou seja, eles expiram automaticamente quando você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
Outros são “cookies persistentes” que permanecem no seu dispositivo mesmo após fechar o portal em seu navegador durante um período determinado ou até que você os exclua.

 

QUAIS COOKIES UTILIZAMOS E PARA QUAL FINALIDADE
Cookies essenciais:  São Cookies essenciais para o acesso e funcionamento adequado do portal, sem os quais torna-se impossível executar algumas funcionalidades deste. Não coletam nenhum dado pessoal.
Utilizamos estes Cookies para viabilizar o ato de navegação no portal, operando para que as funcionalidades básicas efetivamente sejam oferecidas a você, como compreender o seu comportamento de navegação e de que maneira o portal está sendo usado.
Cookies de desempenho: São Cookies para analisar a forma como os usuários utilizam o portal e monitorar o desempenho deste. Estes Cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem coletar informações pessoais.
Utilizamos estes Cookies para coletar interesses e informações anônimas de navegação e promover melhorias, a fim de fornecer uma melhor experiência para você durante a utilização do portal. Ex: Google e Gstatic.
Cookies de publicidade: São Cookies utilizados através de terceiros, destinados a oferecer produtos e serviços cada vez mais personalizados, com base nos seus interesses demonstrados e comportamento de navegação.
Cookies utilizados através de terceiros, provenientes de websites diferentes daquele que você está acessando, com o intuito de identificar as suas preferências, oferecendo anúncios personalizados que possam ser do seu interesse. Ex: AdOpt, Google Forms, Trading View e WhatsApp.

 

GERENCIAMENTO DE COOKIES
Se você quiser saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí-los ou restringi-los, é possível fazer via configurações do seu browser (navegador).
A instalação dos cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode gerenciar e alterar as suas preferências relacionadas aos Cookies a qualquer momento, para isso, basta ir às configurações, na área de gestão de cookies.
Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após o seu aceite eles serão ativados. A ferramenta que utilizamos para o gerenciamento de Cookies é o AdOpt, sendo possível controlar os Cookies através de TAG’s, separadas em três categorias, podendo alterar as suas preferências no item “Minhas Opções”, e escolher quais deseja desligar.
Caso selecione a opção “Aceito”, entendemos que você concorda com todos os Cookies selecionados.
O NOVALE não se responsabiliza por alterações equivocadas realizadas dentro do seu navegador ou por ações maliciosas de terceiros, que possam implicar no inadequado funcionamento do portal de relacionamento.
A não utilização dos Cookies pode prejudicar a experiência de navegação e o correto funcionamento do portal de relacionamento do NOVALE, que dependem em parte do uso desses recursos e dados.

 

SUA RESPONSABILIDADE COMO USUÁRIO
Nós não nos responsabilizamos pela inveracidade das informações preenchidas por você em nosso portal, nem mesmo por quaisquer consequências decorrentes de dados ou informações falsas ou inseridas de má-fé, que são de sua inteira responsabilidade.

 

LINKS EXTERNOS
Há links em nosso portal que levam você a outras páginas que ficam fora de nossos produtos e serviços. Esses links são disponibilizados apenas para sua conveniência. As operações e o conteúdo desses sites estão fora do nosso controle, e não apoiamos ou nos responsabilizamos pelo conteúdo ou material que você possa ser encontrado nestes. A utilização desses sites externos, produtos e serviços anunciados ou vendidos é de total responsabilidade sua como usuário.
O NOVALE não se responsabiliza por qualquer prejuízo, direto ou indireto, que possa surgir em virtude da utilização de nosso portal ou de qualquer outro website que esteja disponível por meio de hiperlink disponível em nosso portal.

 

FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política está em conformidade com a legislação da República Federativa do Brasil. Quaisquer demandas relacionadas a esta Política serão tratadas no foro da Comarca de Jaraguá do Sul, Santa Catarina.

 

DÚVIDAS OU INFORMAÇÕES SOBRE DADOS PESSOAIS
Caso você fique com alguma dúvida ou busque algum esclarecimento sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, basta entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados, através do e-mail <inovacao@novalehub.com.br>.

 

REVISÃO
A qualquer momento poderá ser editada nova versão desta Política, que entrará em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso portal de relacionamento do NOVALE.

Versão publicada em: Fev/2024